Zo maak je meer omzet met Chromebooks

Als Google-partner weet je dat er gezonde marges zitten op Chromebooks. Maar wist je ook dat ChromeOS-devices de sluizen openen voor cross-selling? En dus voor nog meer omzet?

Iedereen herkent dit wel: je gaat naar de supermarkt en komt met allerlei producten thuis die niet op je boodschappenlijstje staan. Dat komt vooral doordat de retailers willen dat je je niet aan je plannen houdt. Zo creëren ze bijvoorbeeld zo veel mogelijk zijpaden. Want hoe meer je kunt ontdekken, hoe groter de kans is dat je uiteindelijk zwicht voor verleidingen. Ze verspreiden ook heel bewust de populaire artikelen door de gehele winkel, zodat je wel meters moet maken langs alle schappen.

Supermarkten hebben cross-selling verheven tot een ware sport, en passen daarbij allerlei neuromarketingtrucjes toe. “Ach, nu je hier toch bent…” En geef ze eens ongelijk. Extra omzet is altijd welkom, dus kun je de kunst van het verleiden maar beter goed verstaan.

Onestopshop voor Chrome OS-gebruikers

Jij als Google-partner kunt dezelfde truc toepassen bij klanten die Google Chromebooks of andere devices met ChromeOS als besturingssysteem gebruiken. Welke mogelijkheden partners hebben om de omzet te verhogen? Ik geef je enkele voorbeelden:

1. Services

Maakt je klant voor het eerst de overstap van bijvoorbeeld Windows naar ChromeOS? Dan is er mogelijk ook sprake van een transitie naar cloudgebaseerd werken. Het idee achter ChromeOS is immers dat je bijna alles via de Chrome-browser doet, en dat apps en data niet meer lokaal staan. Of in ieder geval in zeer beperkte mate.

Maar is je klant daar technologisch wel klaar voor? En wat komt er allemaal kijken bij de migratie naar ChromeOS en werken via de cloud? Als partner word je gezien als de redder in nood. Die rol kun je vervullen door onder andere ‘tech readiness assessments’ en deploy- en migratieservices aan te bieden. Maar denk ook aan onderhoud, beheer en support op de langere termijn.

2. Google Workspace

Een belangrijk voordeel van Chromebooks is de flexibiliteit. Werkt je klant met Microsoft 365? Dat kan ook prima vanaf een Chromebook. Is er sprake van een VDI-omgeving op basis van VMware of Citrix? Dan zijn lichtgewicht Chromebooks helemaal ideaal. Werknemers benaderen de eigen desktop en bedrijfskritische applicaties gewoon via de browser.

Maar het kan ook geen kwaad om je klant te wijzen op de zakelijke oplossingen van Google Workspace. Hierin zitten onder andere Gmail, Drive, Meet, Docs en Sheets, en die apps zijn ontworpen voor gebruik via de browser. En zijn dus uitermate geschikt voor Chromebook-gebruikers. Als partner kun je abonnementen voor Google Workspace via het Partner Advantage-programma van Google aanbieden aan je klanten. Daarmee ben je verzekerd van een maandelijks terugkerende inkomstenstroom.

3. Chrome Enterprise Upgrade

Een ander voordeel van Chromebooks is dat ze met ‘zero-touch enrollment’ eenvoudig zijn uit te rollen binnen een organisatie. Het beheer gaat vervolgens centraal via de Google Admin-console. Voor uitgebreide beheermogelijkheden heeft je klant wel een Chrome Enterprise Upgrade nodig (of een beperktere Chrome Education Upgrade).

Met een Enterprise Upgrade kan ook een bescheiden IT-afdeling bijvoorbeeld eenvoudig extensies en apps naar Chromebooks pushen. De Enterprise Upgrade biedt onder andere:

Geavanceerde beveiliging
Met de upgrade kan een beheerder bijvoorbeeld een gestolen of verloren Chromebook op afstand vergrendelen, zodat kwaadwillenden er geen toegang toe hebben. Door een kortstondige modus af te dwingen, voorkom je dat browsergegevens achterblijven op een gedeeld ChromeOS-apparaat.

Flexibele toegang
De upgrade biedt onder andere mogelijkheden voor Single Sign-on (SSO), inlogbeheer en controles, het opzetten van beheerde gastsessies en het instellen van een kioskmodus. In deze modus kunnen ontwikkelaars een Chromebook gebruiken voor de ontwikkeling van kioskapplicaties.

Makkelijker inrichten
Clientcertificaten, printers of beleidsregels toekennen aan Chromebooks? Ook dat is met de Upgrade centraal mogelijk vanaf de Admin-console. Maar denk ook aan het uitvoeren van beheerde ChromeOS-updates of het maken van rapportages over het gebruik van de Chromebooks.

Door de Upgrade te verkopen, verzekeren partners zich van extra maandelijks terugkerende inkomsten. Hulp nodig bij de verkoop van de Upgrade, Google Workspace of aanvullende services? Bel of mail me gerust via Soufyan.ElHajjami@tdsynnex.com of 06 51 29 60 58.

Soufyan el Hajjami