Het einde van Navision: dit moet je weten
De klok tikt voor Dynamics NAV. Begin 2023 staakt Microsoft de ‘mainstream support’ voor dit on-premises ERP-systeem voor het mkb volledig. Dat roept ongetwijfeld vragen op. Is afscheid van NAV onvermijdelijk? En wat zijn dan de opties? Ik beantwoord ze hier graag.
Om te beginnen met die eerste vraag: is afscheid van NAV echt noodzakelijk?
Ja, en nee. Is je klant nog niet toe aan een overstap naar een moderne cloud-based ERP-oplossing? En voldoet Navision nog? Dan zijn er mogelijkheden om hier veilig gebruik van te blijven maken. Microsoft stelt via ‘extended support’ nog tot januari 2028 security-updates beschikbaar voor de laatste versie van Dynamics NAV (2018). Voor oudere versies stopt de extended support al eerder.
Ondersteuning Dynamics NAV
| Product | Mainstream support tot: | Extended support tot: |
| Dynamics NAV 2009 R2 | 13-01-2015 | 14-01-2020 |
| Dynamics NAV 2013 | 09-01-2018 | 10-01-2023 |
| Dynamics NAV 2013 R2 | 09-01-2018 | 10-01-2023 |
| Dynamics NAV 2015 | 14-01-2020 | 14-01-2025 |
| Dynamics NAV 2016 | 13-04-2021 | 14-04-2026 |
| Dynamics NAV 2017 | 11-01-2022 | 11-01-2027 |
| Dynamics NAV 2018 | 10-01-2023 | 11-01-2028 |
Tegelijkertijd is het uitstellen van het afscheid slechts uitstel van executie. Het einde van de ‘mainstream support’ in januari 2023 betekent dat Microsoft vanaf dat moment geen nieuwe features of ‘non-security updates’ beschikbaar meer stelt voor Dynamics NAV. De doorontwikkeling van het product stond al op een laag pitje maar komt dan echt volledig tot stilstand.
Dynamics NAV is bovendien niet ontwikkeld voor het moderne cloudtijdperk. Zo is anywhere, anytime toegang tot data niet vanzelfsprekend. Integratie met Microsoft-producten zoals Teams is bijvoorbeeld wel beschikbaar voor Dynamics 365 Business Central, maar niet voor Navision. Ook de gebruikersinterface van NAV voldoet niet meer aan de eisen van de moderne tijd. Genoeg redenen om zo snel mogelijk afscheid te nemen van Navision.
Wat is een logische vervanger voor Dynamics NAV?
Microsoft lanceerde in 2018 Dynamics 365 Business Central als dé opvolger van Dynamics NAV. Business Central is sindsdien de alles-in-1 ERP-oplossing van Microsoft voor kleine en middelgrote bedrijven.
Dynamics 365 Business Central bundelde de mogelijkheden van Dynamics NAV, maar is veel meer dan dat. Om te beginnen is Business Central inmiddels uitgebreid met een reeks nieuwe features, en die hebben niet allemaal NAV gehaald. Denk aan uitgebreidere rapportagemogelijkheden en aan de toepassing van artificial intelligence en machine learning.
Business Central is bovendien ontworpen voor implementatie in de cloud, en is direct te gebruiken vanuit de cloud. Dit betekent dat Business Central ook de voordelen van de cloud biedt, zoals automatische updates en upgrades, betaling op abonnementsbasis, een onbeperkte schaalbaarheid en een optimale integratie met andere Microsoft-producten. Allemaal zaken die NAV niet te bieden heeft.
Is de cloud wel veilig genoeg voor bedrijfskritische data?
Voor de cloud van Microsoft durf ik volmondig te zeggen: ja! Microsoft investeert jaarlijks miljarden dollars in het beveiligen van zijn datacenters en cloudomgevingen. Duizenden security-experts zien er dagelijks op toe dat cybercriminelen geen vat krijgen op de data in de cloud. Het beveiligingsniveau dat Microsoft in de cloud biedt, is on-premises simpelweg niet haalbaar.
Ook met de beschikbaarheid zit het wel goed. Microsoft belooft voor Dynamics 365 een uptime van 99,9%, en betaalt een boete als dat percentage niet wordt gehaald.
Draait Dynamics 365 Business Central alleen in de cloud?
Is de cloud voor de klant nu nog een stap te ver? Dynamics 365 Business Central kan ook on-premises worden geïnstalleerd, op eigen servers of die van een partner. Met Dual-Use-Rights mogen D365-cloudlicenties bovendien on-premises worden geïnstalleerd.
Het gevolg is wel dat je klant opdraait voor de infrastructuurkosten zonder optimaal te profiteren van de voordelen van de cloud. Van een onbeperkte schaalbaarheid is on-premises bijvoorbeeld geen sprake.
Hoe ziet het licentiemodel voor Business Central eruit?
Bij Dynamics NAV waren licenties nodig op een per-server-basis. Bij Business Central in de cloud betaalt je klant per gebruiker per maand, met de mogelijkheid om het aantal gebruikers maandelijk op of af te schalen. Als partner ben je verzekerd van maandelijkse inkomsten. Voor installaties on-premises biedt Microsoft licenties per gebruiker.
Besluit je klant om zijn oude NAV-licenties in te ruilen voor een Essentials of Premium Business Central-abonnement? Dan krijgt je klant vier jaar lang 60% korting op de maandlicentieprijzen als ze aan de minimale aankoopwaarde voldoen. Doen ze dat niet, dan geldt een korting van 40% voor drie jaar. Als partner behoud je de gebruikelijke marge.
Kan mijn klant Business Central eerst uitproberen?
Dat kan zeker! Microsoft biedt via Partner Central een speciale ‘Dynamics 365 Business Central Premium Trial’-licentie. Hiermee kunnen klanten Business Central dertig dagen lang met eigen data uitproberen. De proefperiode is eventueel met nog eens dertig dagen te verlengen.
Wat komt er allemaal kijken bij een migratie?
Laat ik eerlijk zijn: daar komt best veel bij kijken. Een migratie van Dynamics NAV naar Dynamics 365 Business Central kan complex en tijdrovend zijn. Hoe complex precies? Dat is van een groot aantal factoren afhankelijk. Denk aan de hoeveelheid maatwerk in het oude systeem, het aantal gebruikers, de kwaliteit van de data en de versie van NAV die in gebruik is.
Deze factoren moet je in kaart brengen en hebben ook allemaal invloed op de kosten en de doorlooptijd van de migratie. Is in de oude situatie bijvoorbeeld veel maatwerk aanwezig waar je klant afscheid van wil nemen? Dan ligt niet een migratie maar een herimplementatie voor de hand.
In alle gevallen moeten eerst de zakelijke doelstellingen en vereisten worden vastgesteld. Voor elk bedrijfsonderdeel moet duidelijk zijn in hoeverre het oude systeem voldeed, wat men van Business Central verwacht en hoe het nieuwe systeem teams in staat stelt om de business goals te halen. Daarnaast krijg je te maken met zaken als de datamigratie, het overzetten van integraties en add-ons, testen en het trainen van de gebruikers van het nieuwe systeem.
Blijven integraties met andere (third-party) applicaties intact?
Jazeker. Bij de ontwikkeling van Business Central heeft Microsoft goed rekening gehouden met de integratiemogelijkheden. De ERP-oplossing biedt een gezonde API-laag die directe integraties, de Microsoft Azure Integration Services of middleware van derden ondersteunt. Het maakt niet uit of integraties ‘cloud-to-cloud’ of cloud-to-on-premises zijn, er is altijd wel een mogelijkheid om een applicatie te verbinden met Business Central.
Hoe kan TD Synnex mij ondersteunen bij migraties naar Business Central?
TD Synnex kan helpen bij de technische upgrade naar Business Central in de cloud. Daarvoor werken we onder andere samen met Simplanova dat is gespecialiseerd in migraties van Dynamics NAV naar Business Central.
Samen bieden we de geautomatiseerde tools en specialistische kennis en expertise waarmee partners migraties naar Business Central kunnen vereenvoudigen en versnellen. Partners hebben ook andere services tot hun beschikking, zoals aangepaste ontwikkeling van Business Central, add-on migratie naar AppSource en technische trainingen zodat klanten snel het maximale halen uit Business Central.
Zijn nog niet al je vragen beantwoord? Geen punt. Je kunt mij altijd bereiken via martijn.elfers@tdsynnex.com of 06 20 59 76 09. Ook als je direct al hulp nodig hebt bij een migratie.
