Dit vinden wij van de Surface Hub 2S
Bij Tech Data zien we natuurlijk veel nieuwe technologie en oplossingen voorbijkomen. Daar willen we graag het fijne van weten. En zeker als het gaat om de Microsoft Surface Hub 2S. Dit interactieve vergaderscherm belooft de afstand tussen collega’s thuis en op de vloer effectief te verminderen. Bovendien creëert het voor CSP-partners unieke businesskansen. Maar hoe bevalt het apparaat in de praktijk? We namen zelf de proef op de som en bekeken het apparaat uitvoerig. De voor- én de nadelen zetten we hier uiteen.
De voordelen van de Surface Hub 2S
- De vergaderervaring is realistisch
Volgens Microsoft voelen vergaderingen via de Surface Hub 2S aan alsof alle aanwezigen zich in dezelfde ruimte bevinden. Dat is een grote belofte, maar gelukkig wel een die we kunnen onderschrijven. Dankzij het ruime formaat van het beeldscherm (50 of 85 inch) ten opzichte van een laptop of desktop, het kraakheldere geluid en scherpe beeld is het op zijn minst ‘the next best thing’. De goede verstaanbaarheid van alle deelnemers en de uitmuntende beeldkwaliteit dankzij de 4K-camera en het UHD-beeldscherm dragen daar in belangrijke mate aan bij.
- Interactiefuncties zijn intuïtief
Een belangrijke meerwaarde van deze vergaderoplossing is de mogelijkheid tot interactie. Zo kunnen deelnemers het aanraakscherm gebruiken voor bijvoorbeeld het annoteren van gedeelde content. Het kwalitatief goede touchscreen en de gebruiksvriendelijke Teams-omgeving blijken in de praktijk een sterke tandem. Zeker in combinatie met de Surface Hub-pen. Het schrijven op het beeldscherm voelt realistisch en als een regulier whiteboard.
- De Surface Hub 2S is en voelt snel en responsief
Vloeiend vergaderen in zeer hoge beeldkwaliteit en hoogwaardige audio vraagt het nodige van een systeem. Gelukkig is de Surface Hub 2S voorzien van krachtige processor (8e generatie Intel Core i5), een rappe SSD-schijf en meer dan voldoende werkgeheugen. Daardoor voelt het apparaat tijdens het dagelijks gebruik razendsnel aan en staan haperingen een vloeiende vergaderervaring nooit in de weg.
- De installatie en ingebruikname is zeer eenvoudig
Microsoft belooft een gemakkelijke installatie. Mede omdat het apparaat ‘gewoon’ draait op een licht aangepaste versie van Windows 10 (Windows 10 Team). Die ervaring kunnen wij gelukkig bevestigen. We verwachten dat de implementatie en configuratie in de meeste gevallen binnen ongeveer een halve dag is afgerond. Natuurlijk is dat wel sterk afhankelijk van de bestaande infrastructuur en de specifieke wensen en eisen van de klant.
De integratie in een Microsoft 365-omgeving en opname in een beheeroplossing als Intune zal in de meeste infrastructuren vlekkeloos verlopen. Een klanttraining van maximaal een uur of twee moet voldoende zijn voor probleemloze ingebruikname. Al met al staat er in de meeste gevallen binnen een dag een werkende oplossing.
- Veelzijdige inzetbaarheid past bij flexibele werkomgevingen
De oude versie van de Surface Hub was door zijn grote formaat enkel bruikbaar in een vaste opstelling in conferentieruimtes. De Surface Hub 2S is zo’n 60 procent kleiner en 40 procent lichter dan zijn voorganger. Dat maakt het apparaat veelzijdig inzetbaar. Met een speciale, verrijdbare stelling is het apparaat eenvoudig en door een enkele medewerker tussen ruimtes verplaatsbaar. Ook is bevestiging aan een muur nog altijd mogelijk. De Surface Hub 2S is daarmee een flexibele oplossing die past binnen veel werkomgevingen.
De nadelen van de Surface Hub 2S
- Voor sommige klanten een forse investering
Eerlijk is eerlijk: de Surface Hub 2S is geen goedkoop apparaat. Accessoires als een wallmount, verrijdbare stand of accu vergroten de aanschafprijs mogelijk verder. Is de financiering een struikelblok, maar wil de klant wel profiteren van dit apparaat? Tech Data kan met diverse financiële diensten ondersteuning bieden.
- De Surface Hub 2S werkt niet met alle Windows-software
Ondanks dat het systeem draait op een versie van Windows 10, kan de Surface Hub 2S niet overweg met alle willekeurige Windows-software. Het apparaat ondersteunt enkel programma’s die werken met de UWP (Universal Windows Platform)-standaard. Het goede nieuws: alle software die uw klant logischerwijs op het apparaat zou willen gebruiken, wordt gewoon ondersteund. Dit nadeel bestaat dan ook vooral op papier.
Conclusie: gamechanger door geslaagde integratie
Wat ons betreft is de Surface Hub 2S een gamechanger voor een betere samenwerking binnen hybride teams. De integratie tussen een interactief smartboard en gebruiksvriendelijk vergaderscherm is meer dan geslaagd. Het apparaat benadert dankzij die goede integratie en de kwaliteit van de componenten heel dicht het ‘in dezelfde ruimte’-gevoel. Door de gevraagde investering is het apparaat wellicht minder geschikt voor sommige klanten in het kleinere mkb.
